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Politique de confidentialité

Cette traduction est fournie à titre indicatif. La version juridiquement contraignante est la version allemande, disponible sur la page en allemand. Vers la politique de confidentialité en allemand.

La protection de vos données nous tient à cœur. Ce site est délibérément conçu pour minimiser les données : pas de cookies pour les visiteurs, pas de services de suivi tiers, pas de connexions externes. Tout le contenu, polices incluses, est servi depuis notre propre serveur. Nous comptons seulement de façon anonyme quelles pages sont consultées, voir la section 7.

1. Responsable du traitement

needful-apps, Inhaber: Stefan Reinhardt
Am Wahlebach 6, 34253 Lohfelden, Allemagne
E-mail : backoffice@needful-apps.de · Téléphone : 0561 2207 6342

2. Fichiers journaux du serveur

Lorsque vous visitez ce site, notre serveur traite automatiquement des informations techniques (adresse IP, date et heure, page demandée, user agent). Ces données servent uniquement à garantir un fonctionnement sans incident et la sécurité informatique (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD) et sont supprimées au plus tard après 14 jours.

3. Formulaire de contact et e-mail

Si vous nous contactez par le formulaire ou par e-mail, nous traitons les données fournies (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone le cas échéant, message) uniquement pour traiter votre demande (article 6, paragraphe 1, point b du RGPD). Les données sont stockées dans notre propre base de données auto-hébergée et supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires et qu'aucune obligation légale de conservation ne s'applique.

4. Hébergement et sous-traitance

Ce site tourne sur un serveur que nous exploitons nous-mêmes en Allemagne. La base de données des demandes tourne sur la même infrastructure. Aucun transfert vers des pays tiers hors UE n'a lieu. Lorsque nous faisons appel à des prestataires, par exemple pour l'exploitation du centre de données ou l'envoi d'e-mails, cela est encadré par des contrats de sous-traitance selon l'article 28 du RGPD.

5. Réservation de rendez-vous en ligne

Pour la réservation de rendez-vous, nous renvoyons vers Kalendful (kalendful.de), un produit de needful-apps. Des données n'y sont traitées que lorsque vous suivez ce lien. La politique de confidentialité de Kalendful s'applique. Ce site n'intègre pas le service et n'établit aucune connexion automatique avec lui.

6. Pas de cookies, pas de suivi tiers

Ce site ne dépose aucun cookie pour les visiteurs et n'utilise aucun service d'analyse tiers comme Google Analytics ou Matomo. Polices, icônes, images et toutes les autres ressources sont chargées localement depuis notre serveur. Aucune donnée n'est transmise à des tiers, c'est pourquoi aucune bannière de cookies n'est nécessaire. Un cookie n'est déposé que lorsqu'un collaborateur se connecte à l'espace d'administration interne. Si vous fermez l'avis « pas de cookies », votre navigateur le mémorise localement (localStorage) : purement fonctionnel, sans données personnelles et sans transmission vers nous.

7. Statistiques de pages anonymes

Pour comprendre quels contenus sont demandés, nous comptons les consultations de pages sur notre propre serveur. Cela ne crée aucun lien avec une personne. Nous stockons seulement combien de fois une page a été demandée un jour donné, plus la version linguistique, une classe d'appareil grossière (ordinateur, tablette, smartphone), le domaine du site référent et l'origine géographique jusqu'au niveau de la ville (pays, région et ville).

Nous déduisons l'origine de l'adresse IP via notre propre service sur notre infrastructure, qui n'interroge qu'une base de localisation locale. L'adresse IP n'est utilisée qu'à cet instant, ne quitte jamais notre infrastructure et n'est pas stockée. Nous ne conservons que le décompte agrégé par pays, région et ville, jamais l'adresse IP elle-même. La ville n'est déterminée que grossièrement (niveau ville de la base de localisation, pas de position précise) ; pour chaque ville, nous stockons en outre ses coordonnées centrales approximatives afin d'afficher les chiffres agrégés en interne sur une carte.

Nous ne stockons explicitement pas d'adresses IP, d'identifiants de navigateur complets, de cookies, d'identifiants de session ni aucune autre caractéristique qui permettrait de reconnaître des personnes ou des appareils individuels. Une visite ne peut ni être attribuée à une personne ni suivie de page en page. Les données résident uniquement dans notre propre base de données en Allemagne et ne sont jamais partagées. Les décomptes agrégés sont supprimés automatiquement après 24 mois.

La base juridique est notre intérêt légitime à concevoir notre offre en fonction de la demande (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD). Comme aucune information n'est stockée sur votre appareil ni lue depuis celui-ci, aucun consentement selon l'article 25 TDDDG n'est requis.

8. Sécurité des données

La transmission est exclusivement chiffrée via HTTPS (TLS). L'accès à l'espace d'administration interne est protégé par un système d'authentification permettant la connexion à deux facteurs. Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles selon l'article 32 du RGPD pour protéger vos données contre la perte et l'accès non autorisé.

9. Durées de conservation en aperçu

  • Fichiers journaux du serveur : 14 jours maximum
  • Décomptes anonymes de pages et d'origine (pays/région/ville) : 24 mois, puis suppression automatique
  • Demandes de contact et de formation : jusqu'au traitement complet de votre demande, puis suppression sauf obligations commerciales ou fiscales de conservation (6 ou 10 ans)
  • Documents contractuels de formations et projets réalisés : pendant les durées légales

10. Pas de décision automatisée

Aucune prise de décision automatisée, y compris le profilage au sens de l'article 22 du RGPD, n'a lieu. Nous n'utilisons aucun système d'IA sur ce site pour évaluer les données des visiteurs.

11. Vos droits

Vous disposez du droit d'accès (article 15 du RGPD), de rectification (article 16), d'effacement (article 17), de limitation du traitement (article 18), de portabilité (article 20) et d'opposition (article 21). Lorsque nous traitons des données sur la base d'intérêts légitimes, vous pouvez vous opposer à ce traitement à tout moment avec effet pour l'avenir. Un message informel à backoffice@needful-apps.de suffit.

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données. L'autorité compétente est : Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Postfach 3163, 65021 Wiesbaden, Allemagne.

Version de cette politique de confidentialité : 21 juillet 2026.